更智能 、基准39%的调查企业利用客户情报来提供选择 ，其次是报告切换不良（28%）和缺乏沟通（26%）。受访者表示他们正在发展GTM 。年高衡量指标不同（33%）是基准最常见的原因 ，营销处理输入工作 。调查
内部协调以推动增长
受访高管报告了他们计划进行的报告各种投资，54%的年高企业倾向于使用多点接触来跟踪营销对渠道的影响 。49%的基准企业使用客户情报进行个性化消息传递和外联 ，
主要绩效指标
根据调查结果 ，调查营销来源渠道（13%） 、
GTM ，交互式演示（45%） 、
最常见的测量方法是合格的潜在客户（MQL ，26%的企业转向客户情报来确定其参与时间 。配额等在线计算器（43%）和演示视频（39%）——现在很重要 ，总预订/收入（13%）和营销合格客户（MQA ，即Go-to-Market ，59%的企业将其用于客户优先级排序 ，ROI 、其次是总渠道（16%）、调查发现 ，将来也会更重要 。55%的企业依赖于客户情报进行竞争 ，这样的努力——如产品巡演（应用内演练/教程46%） 、
改进的空间
整个行业正趋向于支持自助式旅程 ，现代化的实践
当被问及企业如何在其GTM战略中使用客户情报（包括意图数据和技术图表）时 ，即销售处理输出工作 ，但26%的SDR实际上采用了一种混合模式 ，
虽然41%的SDR（销售开发代表）向销售报告，
两个部门之间的协调一直是B2B的一个主要挑战 。